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Funciones principales
Atención y respuesta a clientes por correo electrónico, WhatsApp y llamadas telefónicas.
Programación y coordinación de servicios técnicos.
Seguimiento diario a técnicos, servicios y repuestos.
Creación, modificación y cierre de órdenes de servicio.
Solicitud, control y seguimiento de repuestos e inventario.
Apoyo en instalación, cambios y configuración de equipos.
Elaboración de informes mensuales de técnicos y clientes.
Manejo de cronogramas (mantenimientos preventivos, cambios de equipos y configuraciones).
Coordinación con técnicos internos y externos.
Gestión de cuentas de cobro y órdenes de compra.
Control documental (firmas, manuales, reportes).
Manejo de plataformas y sistemas internos.
Entre otras funciones de área





Requisitos
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, sistemas o afines.
Conocimientos en sistemas y manejo de herramientas digitales.
Manejo de Excel, Word y correo electrónico.
Experiência mínima de 1 año en cargos administrativos o de soporte técnico.
Buena comunicación, organización y capacidad de seguimiento.

Horario laboral de Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm

Salario: $ a convenir

Contrato a término fijo Inicialmente

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Auxiliar Administrativa Cali
🏢 Abka Colombia
📍 Cali