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Auxiliar Posmedia
Tu misión:
Garantizar el adecuado desarrollo de la operación académica y administrativa del servicio de Educación Posmedia, brindando una experiencia organizada, oportuna y centrada en el usuario, que facilite el acceso, permanencia y acompañamiento de los estudiantes durante su proceso formativo.
Perfil requerido:
Formación técnica en áreas administrativas o afines, con interés en procesos educativos y de atención al usuario.
Experiencia y conocimientos:
Experiencia en roles administrativos, logísticos o de atención al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.
Conocimiento en procesos académicos o educativos (deseable).
Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Principales responsabilidades:
Brindar información clara y oportuna sobre la oferta educativa, requisitos, cronogramas y procesos de inscripción.
Apoyar los procesos de admisión, matrícula, registro y certificación académica.
Gestionar la logística de los programas, asegurando la disponibilidad de espacios, materiales y recursos para las actividades formativas.
Atender los requerimientos de estudiantes, aspirantes y facilitadores,



garantizando una experiencia de servicio adecuada.
Registrar, organizar y actualizar la información académica y administrativa en los sistemas institucionales.
Apoyar la comunicación con los usuarios mediante el envío de recordatorios, instrucciones y novedades académicas.
Realizar control de asistencia, seguimiento a la participación y registro de evidencias.
Identificar y reportar novedades académicas u operativas que requieran atención.
Apoyar actividades institucionales como inducciones, bienestar estudiantil y eventos académicos.
Velar por el cumplimiento de los lineamientos institucionales y la calidad en la prestación del servicio educativo.
Competencias fundamental:
Orientación al servicio y foco en el usuario.
Organización y seguimiento de procesos.
Comunicación efectiva.
Trabajo cooperativo.
Adaptación al cambio y mejora continua.
Condiciones:
En Comfandi promovemos la inclusión laboral. Esta vacante está abierta a personas con discapacidad. Si cuentas con certificado de discapacidad actualizado, puedes compartirlo al postularte.

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📌 Auxiliar Posmedia Cali
🏢 Comfandi
📍 Cali