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Brindar atención cordial y oportuna a los clientes de la sala, garantizando una destacado experiencia de servicio.
Orientar a los clientes sobre el funcionamiento de las máquinas, promociones y dinámicas de juego autorizadas.
Realizar apertura, manejo y cierre de turno conforme a los procedimientos establecidos por la empresa.
Custodiar y administrar adecuadamente la base de dinero asignada durante el turno.
Efectuar pagos de premios y recargas cumpliendo las políticas y protocolos internos.
Verificar el correcto funcionamiento de las máquinas y reportar novedades técnicas u operativas al administrador.
Mantener el orden, limpieza y buena presentación de la sala y de su puesto de trabajo.
Promover campañas comerciales, bonos y estrategias de fidelización de clientes.
Cumplir con los procedimientos de seguridad,
control interno y servicio al cliente establecidos por la empresa.
Diligenciar formatos, planillas y registros requeridos durante la operación.
Apoyar las actividades operativas y administrativas requeridas por el jefe inmediato.
Fomentar un ambiente respetuoso, protegido y agradable para los clientes y compañeros de trabajo.
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📌 Promotor A Cali (Colombia)
🏢 Universal de Juegos y Entretenimiento
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