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Únete a nuestro equipo como Agente Bilingüe en Concentrix en Bogotá.
Funciones
Gestionar llamadas de atención al cliente en un entorno nocturno.
Coordinar con equipos internos para resolver problemas de los clientes.
Analizar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones efectivas.
Colaborar con otros agentes para compartir experiencias y mejorar el servicio.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimiento avanzado de inglés y español.
Capacidad para trabajar en turnos nocturnos.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Beneficios
Posibilidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder.
Ambiente de trabajo participativo y de apoyo.
Acceso a programas de capacitación continua.
Remuneración competitiva con beneficios adicionales.
El rol ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir a la excelencia en servicio al cliente.
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