Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b0hzn

Descripción del cargo
Se requiere Coordinadora Logística y Servicio al Cliente para gestionar de manera integral la atención a clientes, la elaboración de cotizaciones, propuestas comerciales, toma de pedidos, facturación electrónica y organización de rutas de entrega. El cargo articula funciones de servicio, operación logística y apoyo comercial para asegurar una respuesta ágil al cliente y una correcta programación de despachos.

Funciones principales
Atención al cliente por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y otros canales definidos por la empresa.

Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales de acuerdo con tarifas, condiciones y políticas vigentes.

Recepción, registro, confirmación y seguimiento de pedidos en el sistema.

Organización de rutas por dirección, zonas y prioridades de entrega para optimizar tiempos y recorridos.

Validación de direcciones, ubicación de clientes y apoyo en la programación diaria de despachos.

Coordinación con bodega, conductores y personal operativo para garantizar entregas oportunas.





Generación de facturación electrónica y verificación de datos comerciales y tributarios del cliente.

Seguimiento a novedades de entrega, devoluciones, reprogramaciones y requerimientos postventa.

Actualización de bases de datos de clientes, direcciones y condiciones comerciales en el sistema.

Requisitos
Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en logística, administración, servicio al cliente, gestión comercial o áreas afines.

Experiencia mínima de 1 año en cargos similares de logística, servicio al cliente, despacho, facturación o coordinación operativa.

Buen manejo de direcciones en Bogotá y orientación geográfica para organización de rutas.

Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, correo electrónico y sistemas ERP o software de facturación.

Conocimiento en facturación electrónica, toma de pedidos y seguimiento de entregas.

Sobresaliente redacción, comunicación asertiva y capacidad de organización.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b0hzn

📌 Coordinadora Logística Servicio Al Cliente Bogotá
🏢 DISTRINORTE 93 S A S
📍 Bogotá