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Cargo: Aprendiz Servicio al Cliente – Etapa Productiva
Ubicación: Medellín
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje
Área: Servicio al Cliente / Recepción / Atención al Usuario

Descripción del cargo

Buscamos aprendiz en etapa productiva con actitud proactiva, sobresaliente presentación personal y habilidades de comunicación para apoyar procesos de atención al cliente, recepción y acompañamiento administrativo. La persona será responsable de brindar una atención cordial y eficiente a clientes y visitantes, apoyar la gestión de llamadas, cotizaciones, agenda y seguimiento de solicitudes.

Funciones principales
Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a clientes y usuarios.
Recepción y direccionamiento de visitantes.
Seguimiento a solicitudes
Gestión y actualización de bases de datos.
Apoyo administrativo general.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
Garantizar una atención amable, organizada y oportuna.





Requisitos
Estar habilitado/a por la institución para iniciar etapa productiva.
Formación técnica o tecnológica en:
Servicio al Cliente
Gestión Administrativa
Asistencia Administrativa
Recepción Hotelera o afines.
Buena comunicación verbal y escrita.
Destacado actitud de servicio.
Organización y responsabilidad.
Manejo básico de Excel, Word y herramientas digitales.

Competencias
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Comunicación asertiva
Proactividad
Puntualidad
Buena presentación personal

Ofrecemos
Sobresaliente ambiente laboral.
Oportunidad de aprendizaje y crecimiento.
Acompañamiento continuo.
Apoyo de sostenimiento según normativa vigente.
Posibilidad de continuidad laboral según desempeño.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Asistente Administrativa Y Comercial Medellín
🏢 One Contact Internacional
📍 Medellín