Funciones:
Desarrollar y mantener relaciones comerciales sólidas.
Identificar y resolver inconvenientes proactivamente.
Acompañar al cliente desde su integración inicial hasta su permanencia.
Facilitar la comunicación entre equipo de ventas, clientes y áreas internas.
Activar esfuerzos para resolver problemas potenciales.
Conducir reuniones y comunicaciones frecuentes con clientes y operaciones.
Identificar oportunidades de Upselling.
Generar planes de acción para asegurar la operatividad.
Medir la satisfacción del cliente con herramientas como CSAT.
Requisitos:
Nível de inglés: 9.0 a 10.0.
Técnico en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial,
Negocios Internacionales u otras disciplinas afines.
Habilidades en negociación, resolución de conflictos, atención al cliente y manejo de CRM.
Competencia en análisis de datos, informes estratégicos y gestión de cuentas.
Trabajo en equipo, comunicación asertiva, capacidad analítica, adaptabilidad y manejo de tareas múltiples.
Incentivos:
Contrato a término indefinido
Formación en nuestra plataforma digital
Ambiente de trabajo vibrante y multicultural
Tipo de puesto: Jornada completa
Experiência:
relaciones con clientes: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
ingles avanzado (Obligatorio)
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b0kho
📌 Ejecutivo De Relaciones Comerciales Bilingüe Bogotá
🏢 Solvo Global
📍 Bogotá
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