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Garantizar la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos del Centro de Servicio CDS, mediante el liderazgo integral de la operación técnica y administrativa del taller, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia y satisfacción del cliente. Asimismo, implementar estrategias de servicio y fidelización que contribuyan al posicionamiento del negocio y a la adecuada prestación del servicio técnico y operativo.

Supervisar, coordinar y garantizar la correcta ejecución de las operaciones técnicas y administrativas del centro de servicio.
Liderar, gestionar y supervisar el equipo técnico, asegurando el cumplimiento de horarios, desempeño y calidad en los trabajos realizados.
Garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega y los estándares de calidad del servicio.
Asegurar la satisfacción del cliente mediante la atención oportuna de requerimientos, reclamos y necesidades.
Contribuir al cumplimiento de metas de ingresos y rentabilidad, promoviendo la venta de productos y servicios, así como estrategias de captación, fidelización y permanencia de clientes en conjunto con el área de mercadeo.
Implementar acciones que impulsen la productividad,



eficiencia operativa y posicionamiento del centro de servicio.
Controlar y asegurar la adecuada gestión de inventarios de repuestos, herramientas, equipos y materiales, conforme a las políticas organizacionales.
Supervisar el uso adecuado de maquinaria, herramientas e instalaciones, garantizando el orden, aseo y buen estado del centro de servicio.
Ejecutar y velar por el cumplimiento de los procesos operativos, políticas internas y lineamientos del sistema de gestión de la organización.
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad industrial y condiciones seguras de trabajo.
Reportar oportunamente fallas en equipos, maquinaria e infraestructura.

Ofrecemos
Estabilidad laboral
Oportunidades de crecimiento
Destacado ambiente de trabajo
Incentivos adicionales

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