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Descripción de puesto:
Europe Healthcare Customer Care Representative

Remote Position

High English proficiency

Grade: 8

Job summary

This position provides a one-to-one customer service experience for UPS Healthcare accounts in United Kingdom, Ireland, Norway, Sweden,



Finland and Denmark in English language

He/She analyzes and resolves problems, solves tracing and claim inquiries, and maintains ownership of customer situations through resolution which may include follow-ups and making outbound calls.

Responsibilities:
Builds and maintains relationships with related internal functions (i.e., Sales, Billing, Delivery Information and Operations).

Analyzes and resolves Healthcare account issues.

Qualifications:
Excellent communication skills and English language proficiency, adaptable and eager to learn.

Working hours:
Availability: Monday to Friday 2AM to 11am. excluding local Bank holidays.

44 Hrs per week

Tipo de empleado:
Permanente

UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.

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📌 Europe Healthcare Customer Care International Rep Medellín
🏢 UPS
📍 Medellín