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Accenture es una compañía integral líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología y operaciones, capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.

Buscamos especialistas en procesos de Cuentas por Cobrar/ Order to Cash (OTC) para formar parte de nuestro equipo dentro de Accenture Operations.

Como parte del equipo de Order to Cash, tu principal objetivo será asegurar la correcta gestión del ciclo de ingresos, desde la aplicación de pagos hasta la conciliación bancaria, actuando como referente del proceso dentro del equipo. Tendrás un rol activo en el análisis de cuentas por cobrar, investigación de desvíos complejos y gestión de incidencias, manteniendo contacto con clientes y áreas internas. El rol requiere foco en eficiencia operativa, control financiero, cumplimiento de políticas y mitigación de riesgos.

Responsabilidades principales:

Gestionar y supervisar la aplicación y asignación de pagos de clientes, asegurando calidad y consistencia del proceso.




Asegurar el cumplimiento de los objetivos mensuales y trimestrales de Cash Application del equipo.
Planificar y ejecutar las actividades del proceso bajo lineamientos generales del C&C; Team Lead, con autonomía operativa.
Analizar e investigar desviaciones complejas en solicitudes de pago, proponiendo soluciones para el equipo inmediato.
Garantizar la conciliación diaria de las cuentas bancarias, resolviendo diferencias y mitigando riesgos operativos.
Mantener una comunicación efectiva y competente con clientes, brindando respuestas claras ante consultas, discrepancias o incidencias.
Coordinar tareas administrativas avanzadas del proceso (efectivo no asignado, compensaciones, cierres de cuentas).
Escalar oportunamente los temas críticos y realizar seguimiento hasta su resolución final, involucrando a otras áreas cuando sea necesario.

Lo que necesitas para postular:

Entre 4 y 8 años de exper

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📌 Líder De Cuentas Por Cobrar Medellín
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