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Requisitos:
Experiência previa como mesera (mínimo 1 año) en entornos de hotelería o restaurantes.
Habilidades interpersonales y de comunicación efectivas.
Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Nível de inglés básico o intermedio (deseable para hoteles con huéspedes internacionales).

Responsabilidades:
Atención en el Desayuno:
Montar y desmontar las estaciones de desayuno, asegurando que los alimentos y bebidas estén dispuestos de manera atractiva y accesible.
Mantener el área de desayuno limpia y organizada, reponiendo alimentos y bebidas conforme sea necesario.
Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad alimentaria en la estación de desayuno.
Servicio en el Bar:
Atender a los clientes del bar, tomar pedidos de bebidas y servir con precisión.
Preparar y servir cócteles sencillos (si el bar no cuenta con un bartender especializado).
Verificar la edad de los clientes en el área del bar y cumplir con las políticas de servicio responsable de alcohol.




Mantener el área del bar limpia, organizada y bien abastecida, reponiendo suministros conforme sea necesario.
Atención General al Cliente:
Proporcionar una experiência cálida y acogedora para los huéspedes, asegurándose de que se sientan bien atendidos.
Manejar quejas o solicitudes de manera cualificado y escalarlas al supervisor si es necesario.
Trabajar en equipo con otros empleados del hotel para mejorar la experiência de los huéspedes.
Realizar tareas adicionales de limpieza o apoyo en otros eventos según se le solicite.

Habilidades Deseadas:
Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener una actitud positiva en un contexto dinámico.
Atención al detalle para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de estándares de limpieza.
Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

Tipo de puesto: Jornada completa

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📌 Mesera Restaurante Hotel Bogotá
🏢 Hotel El Virrey Centro
📍 Bogotá