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Gerente General La Tiquetera
Ubicación: Medellin, Colombia
División: Ticketmaster
Jefe directo: Managing Director Colombia
Tipo de contrato: Jornada completa
Descripción del Cargo
Liderar la unidad de La Tiquetera by Ticketmaster en Medellín, asegurando la continuidad del negocio, la integración efectiva de procesos y gobernanza con Ticketmaster Colombia, y la gestión del cambio cultural que consolide una organización unificada con identidad compartida y alto desempeño. El cargo reporta directamente al Gerente General de Ticketmaster Colombia.
Lo que harás
Definir y ejecutar la estrategia de negocio de La Tiquetera en Medellín, alineando objetivos comerciales, financieros y operativos con Ticketmaster Colombia y LATAM para posicionar la plataforma como líder de boletería en la región.
Liderar los workstreams funcionales de integración con Ticketmaster Colombia, coordinando con la Oficina de Integración (IMO) los frentes de Comercial, Marketing, Operaciones, Tecnología, Finanzas, Jurídico y RRHH.




Dirigir la operación diaria de La Tiquetera garantizando calidad de servicio y continuidad de plataforma: tecnología, atención al cliente, ejecución de eventos y controles financieros.
Liderar, desarrollar y retener al equipo en Medellín (~35 colaboradores), actuando como embajador del cambio cultural y modelando los valores de Ticketmaster: Confianza, Trabajo en Equipo, Integridad y Pertenencia.
Gestionar el P&L; de la unidad: presupuesto anual, control de ingresos y costos operativos, y reporte de KPIs financieros al Gerente General de Ticketmaster Colombia.
Representar a Ticketmaster ante clientes estratégicos, promotores y venues participando en negociaciones comerciales y reuniones con stakeholders principal del sector.
Asegurar el cumplimiento normativo y los acuerdos societarios, manteniendo relaciones de alto nivel con la Junta Directiva, accionistas, entidades gubernamentales y aliados estratégicos.

Lo que necesitas saber (skills)
Formación: Pregrado en A

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📌 Gerente General Medellín
🏢 Ticketmaster
📍 Medellín