Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b0o4g
En IDAE Soluciones SAS, nos encontramos en la búsqueda de consultores para la implementación y soporte de nuestra solución software de gestión de mantenimiento (SAMM).Buscamos personas que cuenten con excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, que posean un pensamiento lógico y dominio en el análisis de requerimientos. Además, es indispensable que cuenten con experiência en atención al cliente para establecer empatía con los usuarios y mantener una actitud amable y respetuosa en todo momento.
PERFIL REQUERIDO:
Formación técnica, tecnológica o estudiante de 6° semestre en las siguientes áreas: Ingeniería de Software, Ingeniería Mecánica, Industrial o de Sistemas.
EXPERIENCIA:
Mínimo de 6 meses a un año brindando consultoría en aplicaciones empresariales o similares que impliquen interacción con clientes, con conocimientos en bases de datos (SQL) y nível básico-intermedio de Excel.
FUNCIONES PRINCIPALES A EJECUTAR:
Brindar asesoría a nuestros clientes para la implementación de nuestras soluciones de software, adaptándolas a sus necesidades específicas.
Capacitar a los usuarios, tanto de forma presencial como remota, para garantizar un uso efectivo y optimizado del sistema.
Proporcionar soporte técnico de alta calidad y resolver cualquier inconveniente relacionado con nuestras aplicaciones web para satisfacción de nuestros clientes.
Realizar análisis de requerimientos del cliente y documentarlos de manera precisa y oportuna.
Realizar pruebas de las mejoras implementadas en la plataforma, asegurando su funcionamiento óptimo.
Interactuar con los clientes de manera cualificado, amigable y comprensiva, comprendiendo y atendiendo sus necesidades de manera efectiva.
MODALIDAD DE CONTRATO:
Prestación de servicios (Presencial)
UBICACIÓN:
Bogota
Tipo de puesto: Jornada completa
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b0o4g