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Resumen:
¿Cuál es el Rol?
Responsable de dar seguimiento al cumplimiento de pago oportuno de los clientes, la recuperación de deudas y mantener una relación positiva con los clientes.
Responsabilidades:
¿Cómo agregarás valor?
Brindando comunicación continua con los clientes para recordarles sus obligaciones de pago y asegurar que se mantenga una relación fluida.
Enviando notificaciones de vencimiento, recordatorios y cartas de cobro para reducir la posibilidad de atraso en los pagos.
Monitoreando diariamente el recaudo y las fechas de pago comprometidas por los clientes, así como los vencimientos de facturas.
Colaborando con el análisis comparativo del mes anterior y la proyección del mismo mes para preparar explicaciones de variaciones para todas las entidades de Networks & LATAM.
Colaborando en la elaboración de la proyección de recaudo mensual para todo Networks & LATAM. Analizando los patrones de pago de los clientes.
Identificando cuentas de riesgo y dar aviso oportuno para toma de decisiones
Gestionando evaluaciones de la salud financiera de la cartera de clientes para identificar posible deterioro, cuantificarlo y proyectarlo de acuerdo con el comportamiento histórico
Brindando atención en general a requerimientos de clientes externos e internos.
Calificaciones:
¿Qué necesitas?
Formación académica en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Contaduría.
Tres (3) años de experiência en el área de cartera y cobros, trabajando en centros de servicio compartidos o empresas multinacionales.
Dominio intermedio del inglés.
Dominio avanzado de Excel.
Experiência trabajando con ERP SAP.
Conocimiento en estrategias de recaudo y reportes de gestión de cartera.
LI-DH1
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📌 Especialista Asociado De Cobros Bogotá (Colombia)
🏢 Liberty Latin America Communications
📍 Colombia
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