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Liderar la administración de los servicios a su cargo, a través de la gestión de los recursos humanos y tecnológicos, garantizando la excelencia del servicio, la mejora continua y la innovación, para asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

Seguimiento a Indicadores.
Generación de Informes.
Definir procesos optimos para garantizar el buen servicio.
Gestionar el personal a cargo.
Garantizar el cumplimiento de los SLA pactados con el cliente.

Habilidades
negociación I
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico II
Resolución de problemas I
Empoderamiento I
Gestión del Desempeño I
Liderazgo I
Actitud positiva II
Comunicación Efectiva II
enfoque al cliente II
Pensamiento Original II
Trabajo en Equipo III
Administración del cambio II
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
novato
intermedio
intermedio
intermedio
novato
novato
novato
novato




intermedio
intermedio
intermedio
intermedio
experto
intermedio
intermedio
intermedio

Qualifications

Tecnólogos o ingenieros en sistemas o carreras afines
Experiência en Soporte SAP( mas de 1 año )
Conocimientos en modulos de SAP MM, SD, FI
Conocimientos en gestión de incidentes y requerimientos de TI.
Generación de informes.
capacidades de liderazgo.

Acerca de nosotros

Creemos en el potencial creativo de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.

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📌 Supervisor Mesa Sap Medellín
🏢 Axity
📍 Medellín