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!Atención Talento!

Relevante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del competente de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @nuevaeps.com.co ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!

Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.

¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

Estamos buscando: Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines

Con experiencia de 1 año en:




Servicio al cliente presencial.
Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al afiliado.
Manejo de protocolo y servicio al cliente.

Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
Preferiblemente normatividad vigente en salud de la ley 100.
Preferiblemente en negociación y manejo de conflictos.
En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.

Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE SUPERNUMERARIO

Este cargo tiene como misión: Asegurar que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la posibilidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato a término Indefinido

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📌 Asesor De Servicio Al Cliente Supernumerario Medellín 113446
🏢 Nueva EPS
📍 Medellín