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Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.

Habilidades
Actitud positiva II
Comunicación Efectiva I
enfoque al cliente I
Pensamiento Original I
Trabajo en Equipo II
Administración del cambio I
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico I
Resolución de problemas I
intermedio
novato
novato
novato
novato
intermedio
novato
intermedio
intermedio
intermedio
novato
novato

Qualifications

Tecnólogo o Ingeniero de sistemas o computadores, electrónica, telecomunicaciones o afines según el servicio sobre el cual se requiera.
Experiência de 6 meses min en Monitoreo de servidores, redes, Bases de Datos, espacio en disco, consumo de memoria y cpu), Whatsup Gold (Puertos y caída de servidores), Site Scope (Puertos),



etc con turnos 7x24
Conocimientos básicos en: (Por lo menos una de las dos plataformas)
Deseable ITIL
Infraestructura Datacenter.
Plataformas de Monitoreo (HPO - ITOSS)
Gestión de correos y tickets
Experiência en monitoreo de consolas
Conocimiento en networking
Conocimiento en gestion troubleshooting
Competencias Claves:
Trabajo en equipo y cooperación
Relaciones interpersonales
Planificación y control de recursos
Orientación al cliente
Orientación a resultados
Proactividad
Servicio al cliente

Acerca de nosotros

Creemos en el potencial original de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.

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📌 Agente/ Analista Operación Junior Bogotá (Colombia)
🏢 Axity
📍 Colombia