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SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación.

Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 94.0000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios en todo el mundo.

Descripción del empleo

Funciones principales de la vacante:
Garantizar la revisión de las solicitudes de los clientes y emisión correcta y completa de órdenes de servicio a las diferentes áreas.
Asegurar la elaboración e impresión de los Certificados, reportes e informes del Sector.
Asegurar la canalización, distribución y envío oportuno de la correspondencia nacional e internacional del sector.
Realizar seguimiento a las áreas de apoyo relacionadas con los procesos de generación de órdenes de servicio, certificación y/o prefacturación a su cargo.
Garantizar la entrega veraz y oportuna de toda información necesaria tanto interna al coordinador y/o supervisor, como la que tenga que suministrar al cliente externo.
Asegurar la organización, control y actualización de los archivos, documentos,



suministros del sector, asociados a su labor.
Garantizar la atención de clientes y el seguimiento postventa de los servicios prestados.
Asegurar la información oportuna a su jefe inmediato sobre cualquier producto no conforme en su proceso o queja y/o reclamo del cliente.
Asegurar su participación en la detección de acciones correctivas, preventivas y planes de mejora.
Asegurar la participación en las auditorias tanto internas como externas, programadas por el sector de Natural Resources.
Dar soporte en la logística de las operaciones siempre que se requiera.
Mantener comunicación efectiva, oportuna y cordial con los clientes, para el buen desarrollo del servicio.
Monitorear la generación correcta y oportuna de las órdenes de compra asociadas a sus procesos asignados.
Asegurar la provisión oportuna de ingresos y su distribución en los distintos centros de costos asociados, con la aprobación del

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📌 Pr Analista De Operaciones Ciénaga
🏢 SGS
📍 Ciénaga