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Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.
Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines.
Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios.
Sobresaliente disposición de servicio al cliente
Facilidad para trabajar en equipo
Capacidad para adaptarse a los cambios en la organización.
Habilidades de socialización.
Comunicación telefónica, Buen trato y manejo de personas, Escucha activa, Conocimientos en servicio al cliente.
Orientación al Servicio.
Habilidades para el diagnóstico
Habilidades para la documentación, Habilidades para el manejo del estrés.
Habilidad para concretar una conversación y delimitar el problema.

HORARIO: LUNES SABADO DOMINGO 6 am -3 pm 6 am - 2 pm 6 am -2 pm 7 am - 4 pm 7 am - 3 pm 9 am -5 pm 8:30 am

Labor: Presencial
Contrato: Indefinido

LI-ONSITE

LI-MM5

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📌 Agente Mesa De Ayuda Bogotá (Colombia)
🏢 SONDA IT
📍 Colombia