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ANALISTA RED NACIONAL
⚙️ Funciones Principales
- Programación de citas de pacientes en las ips aliadas de red nacional.
- Ampliación de conceptos médicos
- Realización de informes de condiciones de salud.
- Reportar novedades sobre aplazamientos, inasistencias o motivos de no emisión de certificados.
- Realizar cortes diarios de agendamiento y mantener la información actualizada.
- Apoyar la trazabilidad de pacientes en las plataformas internas.
- Realizar el envío de historias clínicas y manejo el archivo de los envíos en medio magnético, informando a toda empresa cliente de las solicitudes realizadas.
? Requisitos
- Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, atención al cliente, salud ocupacional o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en cargos de atención al cliente, call center o agendamiento en IPS, EPS o centros médicos.
- Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, Teams), comunicación telefónica y gestión de correos corporativos.
- Competencias: Comunicación efectiva, organización, trabajo en equipo, responsabilidad, proactividad y orientación al servicio.