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Este es un puesto presencial de jornada completa para un Analista de Tecnología de la Información ubicado en Pereira.

El Analista de Tecnología de la Información será responsable de:
Garantizar el funcionamiento adecuado de los equipos.
Actualizar Registro de Incidentes
Mantener el control de garantía extendida
Mantener documentación de los equipos.
Garantizar el buen funcionamiento de las aplicaciones
Cumplir completamente con los requisitos, políticas y procedimientos regulatorios aplicables establecidos por 24[7] y cualquiera de sus clientes.
Ejecutar otras labores señaladas por su supervisor directo.

Requisitos
Educación/Conocimientos: Técnico medio en Sistemas de cómputo
Experiencia: Utilizando productos o aplicaciones,



antivirus y demás herramientas comunes en un departamento de Tecnología de la Información. 6 meses de experiencia en campos afines en Sistemas de Cómputo.
Conocimiento en: Aplicaciones, herramientas y Sistemas Operativos de PC; MS Windows, MS Office, Antivirus (Ej: Microsoft, Trend Micro, etc) RDP, Web Conference (Ej: Zoom, MS Team, Webex, Goto Meet, Skype, etc), Softphones (Ej: Phonerlite, Jabber, 8x8, Five9, etc). o Hardware: Laptop, Desktop, Impresoras, Hardphone, Cableado de Red

Habilidades Requeridas
Solución de problemas
Tolerancia al estrés y a la presión
Orientación hacia el detalle y los resultados
Multitasking
Sobresaliente manejo del tiempo
J-18808-Ljbffr

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📌 It Helpdesk Analyst Pereira (Colombia)
🏢 [24]7.ai Latin America
📍 Colombia