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Estamos buscando a alguien como tú, que tenga habilidades extraordinarias en atención telefónica y un gran conocimiento en el mercado de automotores.Como Asesor de Contact Center, serás el enlace directo entre nuestros clientes y la empresa.
Tu objetivo principal será brindar una atención de calidad, entendiendo las necesidades y preocupaciones de nuestros clientes, y ofreciendo soluciones adecuadas a sus requerimientos.Para tener éxito en este puesto, necesitarás tener habilidades comunicativas excepcionales, tanto en español como en inglés.
Serás responsable de atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para resolver consultas, brindar información sobre nuestros productos y servicios, programar citas, y proporcionar asesoría adecuada a nuestros clientes.Trabajarás en un entorno vibrante y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
Nuestro equipo de Contact Center se caracteriza por ser amigable,



solidario y enfocado en brindar un excelente servicio al cliente.Requisitos:Experiencia previa en atención al cliente y/o en un puesto similar en un contact center.Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita en español.Conocimiento profundo de la industria automotriz.Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a los cambios rápidamente.Destacado habilidad para resolver problemas y tomar decisiones efectivas.Beneficios:Descuentos en los servicios y productos del área de venta y posventa del concesionario.Medio día de tu cumpleaños y el cumpleaños de un (1) familiar.Medio día para la gestión de tu pasaporte y un día para la gestión de la visa.Formación y capacitación.Plan carrera.
Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en la industria automotriz.
¡Esperamos con entusiasmo recibir tu solicitud!
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📌 Asesor Contact Center (Bogotá)
🏢 Automotores Llano Grande
📍 Bogotá