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El Representante de Ventas es responsable de demostrar el valor y los beneficios de los productos o servicios de nuestro cliente a través de la interacción con los clientes, con un enfoque principal en la venta y/o renovación de contratos.
Este rol implica comunicar de manera efectiva el valor de las soluciones ofrecidas para satisfacer las necesidades del cliente.ResponsabilidadesProporcionar pronósticos de ventas precisos de forma semanal, mensual y trimestralDominar el conocimiento del producto y tener una comprensión técnica de los servicios para evaluar los requerimientos del clienteIdentificar y gestionar acciones para resolver inquietudes u obstáculos que afecten la satisfacción o el uso del productoManejar la presión competitiva del mercado y gestionar objeciones para retener clientes o adquirir nuevosGestionar un alto volumen de contactos con clientes a través de llamadas y correos electrónicos, siendo la mayoría de comunicación salienteTrabajar en conjunto con el equipo y liderazgo para brindar una experiencia competente en cada interacción con clientes y prospectosMantener actualizado el sistema de gestión de clientes (CRM), asegurando el registro completo de la información relevanteEjecutar actividades comerciales como calificación de leads,
conversión, seguimiento de clientes, representación de la voz del cliente y renovación de contratosTrabajar en equipo y reportar directamente al Gerente de VentasRequisitosMínimo 6 meses de experiencia certificada en ventas B2B (Business to Business) o 1 año en ventas B2C (Business to Customer)Nivel de inglés B2+ / C1Experiencia en llamadas en frío (cold calling)Experiencia con Salesforce o herramientas CRM similaresHistorial comprobado de cumplimiento de metas individuales y de equipo en ventasExperiencia manejando alto volumen de llamadasCapacidad para aprender nuevas tecnologías y manejo de datosHabilidades de resolución de problemasExcelente manejo de herramientas de Microsoft OfficeCondicionesContrato a término indefinido directamente con ConcentrixSalario base: $********* básico + $******* (bono por cumplimiento de metas) aplicable una vez superado periodo de pruebaVentajas: Medicina prepagada con Colsanitas + certificaciones oficiales en productos de TI/tecnología sin costo.Modalidad: Presencial (cerca de Unilago, Bogotá)Horario: Lunes a Viernes de 7:30am–4:30pm o 8:00am–5:00pm
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