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Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros.
Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora.
Responsabilidades
Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.
Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.
Requisitos
Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial.
Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.
Ofrecemos
Horario: de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, horario rotativo de 8 horas diarias.
Salario: $********* + auxilio de transporte + recargos + esquema de bonificación ($*******) + plan de beneficios.
Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios competitivos y programas de bienestar.
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📌 Agente De Servicio (Bogotá)
🏢 AXA Partners
📍 Bogotá
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