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Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia‐Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli.
Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia,



en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesRealizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y cualificada.Gestionar asignación de habitaciones, solicitudes, quejas y preferencias de los huéspedes.Manejar reservas, información del hotel, upselling y programas de fidelización.Proporcionar información turística y de servicios de la ciudad.Gestionar operaciones de caja, pagos, auditoría nocturna y rondas de seguridad.Mantener comunicación efectiva con los diferentes departamentos del hotel.RequisitosExperiencia en Front Office en hotelería.Dominio de inglés (B2 mínimo).
Hablarás con huéspedes extranjeros.Formación mínima de técnico / tecnólogo en hotelería o afines.Manejo de herramientas como Office, TMS o sistemas de Front Office.Orientación al cliente, comunicación efectiva, flexibilidad y capacidad de trabajar en equipo.Por qué elegirnos?
En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales.
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📌 Recepcionista - Nh Collection Teleport (Bogotá)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Bogotá