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ResumenSe busca asesor de servicio al cliente para brindar soporte telefónico a usuarios en España, gestionando solicitudes, requerimientos, devoluciones y reclamos de manera ágil y efectiva.ResponsabilidadesProporcionar soporte telefónico a clientes en España.Gestionar solicitudes, requerimientos, devoluciones y reclamos.Garantizar una experiencia positiva para los clientes.RequisitosGraduado (bachelor's degree).
Mínimo 6 meses de experiencia en call center.Condiciones LaboralesTipo de contrato: Indefinido (firma del contrato al finalizar la capacitación).
Capacitación presencial de 9 a 10 días con remuneración de $****** diarios vía Apprecio.Horarios de capacitación: lunes a viernes, franja de 7:00am a 6:00pm (disponibilidad sábados y domingos).
Salario: $********* (con tarifa por hora de $*****,08).
Bonificación mensual: hasta $******* por cumplimiento de indicadores.Prestaciones:



todas las de ley.Pagos: quincenales.Horario de operación: 24/7; turno fijo en madrugada entre 12:00am y 11:00am.44 horas semanales.Descanso: 2 días compensatorios por semana.Ruta disponible después de las 10:00p.m.
según cobertura.Lugar de Trabajo y CapacitaciónLugar de trabajo: Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 #38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello.Lugar de capacitación: Centro Comercial Aventura Cra. 52 #65-91, La Candelaria, Medellín o Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 #38a-185, Bello, Antioquia; según disponibilidad de salas.BeneficiosContrato directo con la compañía.Plan de carrera y crecimiento interno.Incentivos corporativos.Excelente ambiente laboral.
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