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ResumenCostumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica.
Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente.
Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente,
metas y objetivos diarios.ResponsabilidadesCampaña de soporte técnico para una empresa de seguridad y vigilancia en Estados Unidos.RequisitosNível B2+/C1 de inglésFull disponibilidad de tiempoVivir en Bogotá o alrededoresHorarioTrabajarás 42 HRS semanales, lunes a sábado.
Los horarios son rotativos, dentro de una franja horaria entre 8:00 am y 7:00 pm.SalarioSalario base de $********* + $******* comisión.BeneficiosMedicina prepagadaMembresía de laikaNetflix o SpotifyUbicaciónEstamos ubicados en la Cll *****.Tipo de puestoIndefinido.
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📌 Agente Bilingüe Tech Support (Bogotá)
🏢 Grupo COS (Customer Operation Success)
📍 Bogotá
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