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Misión:Brindar atención al cliente con calidad, resolviendo solicitudes y garantizando satisfacción y cumplimiento de indicadores.Descripción:Atender y gestionar llamadasBrindar información clara y oportuna sobre productos o servicios.Resolver solicitudes, quejas y reclamos de manera efectiva.Registrar y actualizar la información en los sistemas establecidos.Cumplir con los indicadores de calidad, servicio y productividad.Seguir protocolos y guiones de atención definidos por la compañía.Participar activamente en el proceso de formación y prácticas.Mantener una actitud de servicio, respeto y compromiso en cada interacción.
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📌 Especialista En Atención Al Cliente – Call Center (Bogotá)
🏢 Outsourcing
📍 Bogotá
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