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En el Gimnasio IPS CES Poblado tendrás un rol fundamental conectando la experiencia de entrenamiento con servicios de salud, combinando atención al usuario, gestión administrativa y apoyo comercial.
Serás la cara visible del gimnasio, un punto de contacto esencial entre nuestros usuarios y los servicios de salud que ofrecemos, garantizando una experiencia humana y cercana.Buscamos un auxiliar administrativo de gimnasio que disfrute el contacto con las personas y quiera aportar a la experiencia de bienestar y salud de la comunidad en Medellín.Te integrarás en un ambiente de salud y universidad, con interacción constante con profesionales de la salud y la comunidad universitaria, lo que te permitirá aprender sobre procesos administrativos en salud, manejo de sistemas de agendamiento, facturación y gestión documental.Responsabilidades:Atender y orientar a los usuarios del gimnasio proporcionando información sobre servicios horarios y promociones.Gestionar el agendamiento de citas para los diferentes servicios de salud y entrenamiento asegurando una óptima utilización de los recursos.Realizar el proceso de facturación de servicios incluyendo la emisión de comprobantes y el recaudo de pagos.Procesar y gestionar la información de RIPS digitales garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente.Manejar la comunicación a través de WhatsApp Business y redes sociales respondiendo consultas y gestionando solicitudes de los usuarios.Administrar la correspondencia física y digital,
incluyendo el manejo de correos electrónicos y la gestión documental.Apoyar en la organización y archivo de historias clínicas asegurando la confidencialidad y el acceso a la información.Colaborar en la elaboración de informes administrativos y comerciales según las directrices establecidas.Contribuir al buen funcionamiento general del gimnasio y a la satisfacción de los usuarios.Requerimientos:Ser Técnico en gestión administrativa, técnico en mercadeo o técnico en administración en servicios de salud.Contar con experiencia en el manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Word.Realizar el proceso de facturación en salud, revisar y radicar ante la entidad pagadora (EPS o aseguradora).
Manejo de sistemas de agendamiento de citas.Tener conocimientos en la gestión de RIPS digitales y manejo de correo electrónico.Poseer habilidades en el uso de WhatsApp Business y redes sociales para la comunicación con usuarios.Capacidad para la gestión documental y manejo de historias clínicas.Excelentes habilidades de atención al cliente y vocación de servicio.Ser una persona organizada, proactiva y con buena presentación personal.Disponibilidad para trabajar de forma presencial en la sede del Poblado en Medellín.Habilidades técnicas:OfimáticaFacturación de servicios de saludSistema de agendamiento de citasGestión de RIPS digitalesWhatsApp BusinessCorreo electrónicoRedes socialesGestión documentalManejo de historias clínicasHabilidades interpersonales:Atención al usuarioServicio al clienteOrientación al detalleTrabajo en equipoComunicación asertivaPresentación personalHorarios rotativos:Lunes a viernes: 5:00 a.m. a 2:30 p.m. / 12:00 a.m a 9:00 p.m.Sábado: 7:00 a.m. a 2:00 p.m. cada 15 díasDomingo: 8:00 a.m. a 12:00 m.
cada 15 días
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📌 Auxiliar Administrativo Gimnasio (Antioquia)
🏢 Universidad Ces
📍 Antioquia
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