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Responsabilidad del cargoResponsable de gestionar, construir y dinamizar la comunidad online de una marca en redes sociales y de manera interna en la compañía.FuncionesGestión de redes sociales: crear, programar y publicar contenido (posts, stories, reels, videos, etc.).
Mantener una identidad visual y tono de comunicación coherentes y adaptar el contenido a cada red social.Interacción con la comunidad: responder mensajes, comentarios y menciones.
Fomentar la participación (preguntas, encuestas, dinámicas).
Moderar comentarios y manejar críticas o conflictos con profesionalismo.Creación de contenido: redactar copys atractivos y persuasivos; proponer ideas creativas alineadas con los objetivos de la marca; coordinar diseños, videos y material audiovisual (propio o con un equipo).
Estrategia digital: definir objetivos en redes sociales; analizar qué tipo de contenido funciona mejor; planificar calendarios de contenido.Análisis y reportes: medir resultados (alcance, engagement, seguidores, clics); interpretar métricas y hacer ajustes a la estrategia; elaborar reportes para la marca o el cliente.Reputación online:



cuidar la imagen de la marca; detectar oportunidades y posibles crisis; transmitir confianza y cercanía con la audiencia.Investigación y tendencias: estar al día con tendencias digitales y cambios en algoritmos; analizar a la competencia; probar nuevos formatos y herramientas.RequisitosCon experiencia en la gestión estratégica de redes sociales, creación de contenido digital y fortalecimiento de comunidades online.
Especializado/a en desarrollar estrategias que aumentan el engagement, mejoran la visibilidad de marca y fortalecen la reputación digital.
Capacidad para analizar métricas, detectar tendencias y generar contenido creativo alineado a los objetivos comerciales.
Orientado/a a resultados, con habilidades de comunicación, atención al cliente y manejo de crisis en entornos digitales.
Bachiller en Marketing, Comunicaciones, Diseño Gráfico o afines.Disponibilidad para laborar en Chorrillos, modalidad presencial de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm.
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📌 Analista De Marketing (Tolima)
🏢 Robocon Servicios
📍 Tolima