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Asistente de Soporte Comercial – Medellín AntioquiaSe requiere una persona proactiva, organizada y comprometida, para el área comercial, con el propósito de brindar apoyo administrativo y operativo a los procesos del área, mediante la gestión documental, el seguimiento a clientes, el apoyo en la elaboración de cotizaciones y la organización de la información comercial.La posición tiene como objetivo fortalecer la gestión de ventas a través de una atención oportuna, organizada y orientada al servicio, garantizando el adecuado seguimiento a clientes y el acompañamiento integral en los procesos comerciales y administrativos.El desempeño de este cargo contribuye directamente a la eficiencia del ciclo comercial, la calidad en la atención al cliente y el cumplimiento de los objetivos y metas del área de ventas.El cargo ofrece interacción constante con el equipo comercial, aprendizaje continuo sobre el negocio, manejo de herramientas de gestión comercial y oportunidades de crecimiento dentro de las áreas administrativas y comerciales.ResponsabilidadesBrindar soporte administrativo integral al área comercial y de ventas.Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes.Elaborar y realizar el seguimiento de cotizaciones comerciales.Organizar y mantener actualizada la documentación comercial y de clientes.Apoyar al equipo de ventas en la consecución de objetivos.Registrar y actualizar información en el sistema CRM.Coordinar la comunicación entre el área comercial y otras áreas de la empresa.Generar reportes básicos de gestión comercial.RequerimientosTécnico o tecnólogo en áreas comerciales o afines.Experiencia mínima de 1 año en cargos similares como asistente comercial, auxiliar comercial o asistente administrativo comercial.Manejo de Excel.Conocimiento y experiencia en el uso de herramientas CRM para el seguimiento de clientes y ventas.Capacidad para gestionar y organizar documentación de forma digital y física.Habilidad para elaborar y dar seguimiento a cotizaciones comerciales.Excelentes habilidades de comunicación y orientación al detalle.Capacidad para trabajar en equipo.Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos comerciales.Nivel de educaciónTecnólogoCargoAsistenteHabilidades TécnicasExcelPaquete OfficeCRMCorreo electrónicoGestión documentalSeguimiento comercialHabilidades InterpersonalesOrientación al detalleOrganizaciónComunicaciónProactividadTrabajo en equipoHorario LaboralLunes a jueves 07:30 am a 05:30 pmViernes 07:30 am a 03:45 pmContratoContrato a término indefinido
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