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Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.Agente de OperacionesEn este rol velaras por la correcta ejecución de los procedimientos operacionales durante la atención y salida de las aeronaves en plataforma, garantizando el seguimiento en tiempo real de las actividades de cargue, con el fin de garantizar la seguridad operativa y el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía.Funciones específicasRealizar el monitoreo en tiempo real de las posiciones de las aeronaves en plataforma durante las fases de llegada y salida.Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operacionales establecidos para el cargue de aeronaves.Verificar que se lleve a cabo el briefing entre el equipo de carga y operaciones terrestres antes del inicio de las actividades.Confirmar que la carga autorizada coincida plenamente con la que se presenta físicamente en plataforma.Asegurar el cumplimiento de la secuencia operativa y los tiempos establecidos en el plan de atención en tierra (turnaround).
Detectar, documentar y reportar oportunamente cualquier desviación operacional, condición insegura o incumplimiento de procedimientos.Registrar evidencia fotográfica o en video en caso de incidentes, desviaciones u otras situaciones relevantes.Participar en los briefings operativos al inicio de cada turno, para conocer la programación de vuelos y condiciones específicas del día.Brindar atención integral al pasajero en todos los puntos de contacto, garantizando un servicio de calidad, la gestión productivo de incidencias (retrasos, cancelaciones, sobreventa) y la correcta ejecución de procesos comerciales y operativos tierra.RequisitosFormación académica: Técnico/Tecnólogo competente; deseables carreras enfocadas al sector aeronáutico, operaciones aero.
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📌 Agente De Operaciones Bog (Bogotá)
🏢 avianca AR
📍 Bogotá
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