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Perfil del candidatoFormación mínima: BachillerExperiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente telefónicoHabilidades principal: Comunicación clara, manejo de objeciones, orientación al clienteCiudad de labor: BogotáModalidad: 100% presencialEspecificaciones del cargoRol: Asesor de Servicio al Cliente – Contact Center BancarioFunciones principales:Brindar atención telefónica a clientes del sector bancarioGestionar quejas, reclamos y solicitudesAplicar protocolos de servicio según campaña (SAC o Back Office)Cumplir indicadores de calidad y oportunidadHorarioLunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.Disponibilidad de sábados según operación (jornada legal vigente)Condiciones laboralesSalario base: $*********Tipo de contrato: Fijo x 2 meses renovableVentajasEstabilidad laboralContrato a término indefinidoExcelente ambiente laboralOportunidad de aprendizaje y crecimientoSi cumples con el perfil y estás interesado/a en participar en el proceso, postúlate para continuar con la evaluación.En Megalínea creemos que la diversidad impulsa el crecimiento.
Por eso, promovemos procesos de selección incluyentes y accesibles para todas las personas.
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📌 Asesor De Servicio Al Cliente (Contac Center Bancario) (Bogotá)
🏢 Megalinea
📍 Bogotá
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