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ResumenRelevante empresa se encuentra en búsqueda de un(a) Analista TIC, quien será el enlace fundamental entre el proveedor de soporte tecnológico y las diferentes áreas de la organización, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio y la correcta gestión de la seguridad de la información.Condiciones laboralesSalario: $********* + prestaciones de leyModalidad: 100% presencialUbicación: FontibónHorario: Lunes a viernes de 8 am a 6 pmPerfil requeridoTécnico o Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas o carreras afinesMínimo 2 años de experiencia en soporteConocimiento en gestión de usuarios, accesos y soporte tecnológicoHabilidades de seguimiento,
organización y comunicación efectivaPrincipales responsabilidadesRealizar seguimiento diario a los casos gestionados por el proveedor de tecnologíaAdministrar la creación, actualización y eliminación de accesos (usuarios, contraseñas y aplicaciones)Coordinar la configuración de equipos para nuevos ingresosGestionar actas de entrega de equipos y documentación asociadaMantener actualizada la matriz de accesos y controles de seguridadSolicitar la inactivación de usuarios del personal retiradoEntregar y recibir equipos tecnológicos (computadores, celulares, dispositivos WMS)Administrar el inventario de equipos y recursos tecnológicos
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