Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b1oef

MISIÓN DEL CARGOAdministrar y asegurar la eficiencia de todos los procesos del área de Servicio al usuario, garantizando el flujo de recursos necesarios, para el funcionamiento óptimo y sincronizado de los objetivos del rol, dando gestión adecuada a las necesidades del cliente interno y del usuario final en cuanto a sus requerimientos, buscando siempre el cumplimiento de los indicadores de medición de las diferentes campañas del portafolio de servicios.REQUISITOS DEL CARGOEDUCACIÓN: Bachiller académico culminado.EXPERIENCIA (EN EL CARGO Y FUNCIONES EN GENERAL): Deseables 6 meses de experiencia en servicio al usuario.CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Manejo básico en herramientas ofimáticas.FUNCIONESEjecutar los procesos establecidos por el área de servicio,



de acuerdo con las funciones operativas y transversal a todos los clientes actuales que maneja la compañía.Realizar trabajo participativo en el área de servicio.Garantizar los TPRM establecidos con el cliente para la prestación del servicio en los canales establecidos.Dar cumplimiento a las políticas de confidencialidad corporativas y al debido manejo de la información de los clientes con fin de garantizar la seguridad de la información.Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
#J-*****-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b1oef

📌 Asesor De Servicio Al Usuario (Medellín)
🏢 Gluky Group
📍 Medellín