Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b1og2
Técnico de Seguros (Cobranza y Servicio al Cliente) - Bogotá¿Buscas una ocasión para crecer en el sector seguros en Bogotá y fortalecer tu experiencia en cobranza y servicio al cliente?
Únete a nuestro equipo como Técnico de Seguros y ten la posibilidad de aprender, aportar y seguir avanzando en tu carrera.
Tu rol será fundamental para apoyar la gestión de cobranza de pólizas, realizar seguimiento a pagos, aclarar dudas de asegurados y contribuir al buen servicio al cliente, asegurando la continuidad de las coberturas.
Tu trabajo impactará directamente en la satisfacción de los asegurados y en la salud financiera de la compañía.
En esta posición tendrás la posibilidad de capacitación continua en productos de seguros, normativa básica y herramientas de oficina, especialmente Excel, con oportunidades de crecimiento hacia roles de analista o ejecutivo de cuentas.
Te integrarás a un ambiente de trabajo colaborativo, con equipos de servicio al cliente y cobranza,
en una compañía estable del sector asegurador.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento y la gestión de cobro de pólizas de seguros.Contactar a los asegurados para recordar fechas de pago y gestionar acuerdos de pago.Aclarar dudas e inquietudes de los asegurados relacionadas con sus pólizas y pagos.Registrar y actualizar la información de los pagos y gestiones realizadas en el sistema CRM o plataforma de la aseguradora.Colaborar con el equipo de servicio al cliente para resolver incidencias y mejorar la experiencia del asegurado.Identificar y reportar posibles fraudes o irregularidades en los procesos de cobranza.Apoyar en la elaboración de informes de gestión de cobranza y cartera.Cumplir con las metas y objetivos establecidos para el área de cobranza.RequerimientosTécnico o tecnólogo en áreas administrativas, financieras o afines.Experiencia en gestión de cobranza y atención al cliente en el sector seguros.Manejo intermedio de Microsoft Office, especialmente Excel.Conocimiento de herramientas de cobranza.Deseable experiencia con CRM y plataformas de aseguradoras.Excelentes habilidades de comunicación y orientación al detalle.Capacidad para trabajar en equipo y orientarse al cliente.Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Bogotá.
#J-*****-Ljbffr
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b1og2
📌 Técnico De Seguros (Cobranza Y Servicio Al Cliente) - Bogotá
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.