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Así es como serás WOW:ResponsabilidadesAdministración y ejecución de órdenes de compra a través de distintas fuentes (portales de clientes, correo, plataformas de comercio electrónico, INFONET), registrando pedidos en SAP y gestionando citas hasta la entrega de mercancía.Generar y comunicar de manera efectiva el status de órdenes de venta y facturación con clientes internos y externos mediante reportes periódicos que incluyan pedidos abiertos, fechas de entrega, disponibilidad de producto, estado de back order, crédito y requisitos de entrega.Mantener comunicación abierta dentro del área y con las áreas involucradas sobre cualquier incidencia durante la gestión de las órdenes de venta,



desde la generación hasta la entrega final y el cobro.Elaborar reportes y bases de datos para el seguimiento y evaluación de los indicadores de proceso.CalificacionesLicenciatura (titulado) en carreras económico‐administrativas o industriales.Mínimo 3 años de experiencia como especialista en servicio al cliente, gestión y registro de pedidos comerciales, coordinación de entregas y facturación.Conocimientos básicos de portales de gestión de entrega al canal retail (cadenas comerciales).
Fuertes habilidades de comunicación y orientación analítica al cliente.Dominio de Google Suites, SAP y de bases de datos.BeneficiosPaquete de compensación atractivo con prestaciones superiores a la ley.
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📌 Assistant Customer Care (Bogotá)
🏢 Empresa líder
📍 Bogotá