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En FinderHR somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú!
:)Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.Hoy buscamos un/a Ingeniero/a Soporte Junior para una empresa especialista en sistema de facturación electrónica con más de 17 años de experiencia en mercado latinoamericano.
Este cargo está orientado a jóvenes que buscan iniciar su carrera en TI, con un enfoque en soporte técnico, software, integraciones y operación de plataformas digitales.Tus principales funciones:Brindar soporte técnico de primer nivel, resolver problemas técnicos simples o de complejidad acotada, asegurar una atención oportuna y registrar adecuadamente cada caso.Interactuar directamente con clientes, documentar soluciones, ajustar formatos técnicos básicos y colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos de soporte.Garantizar continuidad operativa,



experiencia del usuario y calidad del servicio.Conocimientos excluyentes:Conocimientos básicos en sistemas operativos (Windows/Linux a nivel usuario técnico)Conocimientos en bases de datos SQL a nivel consulta simple.Conocimientos básicos de redes: IP, puertos, conectividad general.Experiencia en atención de Soporte ti o algún contacto técnico con usuario.Conocimientos deseables:Conocimientos básicos de GitHubNociones de HTML/CSSConocimientos o nociones REST AP, JSON, consumo básico o pruebas con herramientas.Tipo de contrato: Prestación de serviciosDuración: 7 a 8 meses (Reemplazo por licencia de maternidad)Modalidad: REMOTOSi estás interesado en desafiar y potenciar tu carrera profesional, esta ocasión es para ti.Postula aquí :)En FinderHR estamos uniendo personas!
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📌 Ingeniero/A De Soporte Junior — Remoto (Valle del Cauca)
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📍 Valle del Cauca