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Customer Service Clerk - (Servicio al cliente Logística)Explore your next opportunity at a Fortune General 500 organization.
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We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion.
If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.Ubicación: Prado veraniego - BogotáPresencialGrado 5Gestionar los procesos administrativos y de servicio al cliente, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos, manteniendo una comunicación efectiva y generando relaciones sólidas con los clientes,
tanto de manera presencial como telefónica.Principales responsabilidadesApoyar la gestión del Site Manager en el control y seguimiento de operaciones.Elaborar y actualizar reportes diarios y mensuales sobre observaciones, pedidos y mercancías.Coordinar y dar seguimiento a procesos de devoluciones, recogidas y acondicionamiento de mercancía.Actualizar sistemas de información y generar reportes solicitados por el cliente.Gestionar documentos: impresión, archivo, revisión y ajustes autorizados.Realizar capacitaciones al personal y mantener actualizada la información del cliente asignado.RequisitosExperiencia mínima: 1 año en cargos similares.Habilidades: comunicación oral y escrita, responsabilidad, toma de decisiones, relaciones interpersonales y trabajo en equipo.Employee Type: PermanentUPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.
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📌 Gbs Customer Service Clerk Bogotá
🏢 UPS
📍 Bogotá
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