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OverviewComo Performance Optimization Specialist tendrás participación en el análisis, diseño y automatización de procesos clave para la optimización de la eficiencia operativa.
Trabajar en estrecha colaboración con las diferentes áreas para identificar sus necesidades y alinear los procesos con los objetivos estratégicos.ResponsibilitiesCoordinar y participar en auditorías internas y externasDar soporte al equipo con los procesos en la implementación de nuevos procesos y herramientasModelar, analizar y optimizar los procesos de negocio claveDiseñar e implementar soluciones para mejorar la eficiencia y eficacia de los procesosParticipación en la implementación de nuevos clientes globales, regionales o locales en BCD M&E;, incluyendo sus procesos y la configuración de tiquetes terrestres en las herramientas correspondientesCreación del SOP de los nuevos clientes a implementarDesarrollar e implementar mecanismos y procesos que incrementen la satisfacción del cliente y mejoren la eficiencia operativaEres bueno enPensamiento estratégico y resolución estructurada de problemas, incluyendo análisis guiado por hipótesisGestionar proyectos, grandes o pequeños, con precisión y confianzaTraducir necesidades complejas del negocio en soluciones claras y accionablesDocumentar procesos y crear flujos de trabajo fáciles de seguirProfesional en Administración de Empresas, ingeniería industrial y/o carreras afinesMínimo 3 años de experiencia en roles similares,
con fuerte orientación analíticaDominio de herramientas OfficeUso de herramientas para el seguimiento y mapeo de procesos end to endCapacidad para construir relaciones sólidas entre equipos y regionesComodidad trabajando con análisis de datos cualitativos y cuantitativosBeneficios y culturaTrabajo flexible – Creemos que un entorno de trabajo flexible es clave para obtener lo mejor de nuestros equipos.
Te apoyaremos para que trabajes donde lo necesites y cuando lo necesites, según la forma en que trabajes mejor.Espacio para crecer – Nuestro campo de trabajo y estructura empresarial desafían a nuestra gente de una manera que inspira crecimiento, con aprendizaje y desarrollo integrados en cada puesto.
Damos a cada persona la responsabilidad sobre la dirección y la velocidad con la que desea crecer.Todos tienen voz – Prosperamos a través de conversaciones que despiertan la curiosidad y la empatía.
Sin importar cuán grande o pequeña sea, cada voz es escuchada, tomada en cuenta y respetada.Haz tu próximo movimiento – La diversidad de funciones en las ubicaciones globales de BCD M&E; significa que nuestra gente a menudo encuentra nuevas aventuras durante su tiempo con nosotros.
Siempre hay espacio para avanzar.Te tenemos cubierto – Nuestros amplios ventajas incluyen plan de salud ambulatorio con Axa Colpatria, convenios para planes exequiales, programa de asistencia psicológica 24/7, descuentos en viajes y hoteles, oportunidades de voluntariado y sostenibilidad.Somos positivos.
Te encantará.
– Todo comienza desde arriba.
Nuestros líderes dirigen con una actitud positiva, creen en nuestra gente y confían en que haremos lo correcto.
Siempre habrá apoyo a lo largo de tu camino, en los pequeños y grandes momentos.
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