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Resumen del puestoClient Success Manager con buen nivel de inglés.Empresa: Geeks5GUbicación: El Poblado, MedellínHorario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m.Tipo de contrato: Prestación de serviciosHonorarios: $********* COP (salario inicial) + BonificacionesResponsabilidades principalesActuar como el canal único de comunicación entre el cliente y los equipos de website y diseño gráfico, manteniendo comunicación constante en español e inglés, garantizando que los requerimientos se entiendan correctamente, se ejecuten según lo solicitado y se entreguen dentro de los tiempos acordados.FuncionesGestión diaria de los clientes asignados en inglés y español.Recepción, organización y transmisión de requerimientos a los equipos internos.Seguimiento constante a tareas, entregables,



cambios y tiempos de entrega.Alineación de expectativas del cliente con el alcance real del servicio.Comunicación clara y cualificado de avances, entregas y ajustes.Coordinación de correcciones solicitadas.Actualización permanente de la información de los proyectos en las herramientas internas.RequisitosPersona estructurada, proactiva y resolutiva.Orientación al servicio al cliente, capacidad para manejar clientes exigentes.Firmeza para gestionar tiempos y alcances.Acostumbrada a trabajar con equipos creativos y técnicos.Comunicación fluida en inglés.BeneficiosOfrecemos oficina en El Poblado, Medellín, contrato por prestación de servicios, estabilidad según desempeño, posibilidad de crecimiento dentro de la empresa y exposición a proyectos y clientes internacionales que requieren comunicación constante en inglés.
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📌 Client Success Manager Bilingue (Medellín)
🏢 Geeks5g.com
📍 Medellín