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Jefe Operaciones Call CenterUbicación: Medellín - Antioquia.
Modalidad: 100% Presencial.En Domina, llevamos 36 años acompañando la transformación de empresas en Colombia con soluciones logísticas, BPO y digitales.
Hoy queremos sumar a nuestro equipo a personas con compromiso, actitud y experiencia que quieran crecer con nosotros desde el rol de Jefe Operaciones Call Center.Tu misión será garantizar el cumplimiento de las metas establecidas en el servicio a los clientes corporativos del call center para generar rentabilidad y crecimiento de la unidad de negocio de la organización.Perfil que buscamosResidencia en Medellín o sus alrededores.
Profesional en áreas administrativas o afines.
Experiencia mínima 2 años liderando procesos y áreas de servicio de call center.
Manejo intermedio en Excel y herramientas ofimáticas.
Habilidades blandas como capacidad de análisis, planeación y seguimiento, innovación, servicio al cliente y manejo de personal.Lo que ofrecemosContrato directo con Domina, sin intermediarios.
Salario: A convenir.
Horarios cómodos:



lunes a viernes entre 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Rotativos y los sábados 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Nada de jornadas nocturnas ni de madrugada.
Domingos y festivos libres para que disfrutes tu tiempo.Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.
Fomentamos una cultura de cuidado real, que promueve el equilibrio en la vida cualificado, personal y familiar, donde cada persona se siente valorada y disfruta su trabajo.
Nuestro salario emocional incluye beneficios concretos que te permiten celebrar tus momentos especiales y compartir tiempo de calidad con tus seres queridos.La inversión en tu bienestar es nuestra prioridad.
¡Únete a nuestro equipo de Call Center y haz parte de esta gran Familia!
RequerimientosEducación mínima: Universidad / Carrera Profesional1 año de experienciaEdad: A partir de 18 añosPalabras clavelider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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📌 Jefe De Operación/Call Center (Caucasia) (Antioquia)
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