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Significativo empresa de productos para el descanso requiere para su equipo de trabajo personal al cargo Auxiliar de servicio al clienteFuncionesResponder y hacer seguimiento a las solicitudes de información tanto del cliente interno como del cliente externoAtender y gestionar quejas y reclamos de los ClientesRealizar llamadas a los clientes para finalizar el proceso de garantías, cambios, y tomas de mediasLlevar la documentación de casos al día según consecutivos, archivo e informesRevisión de cartera del áreaManejo de devoluciones de dineroDiligenciamiento de los pedidosRealización de recibos provisionales para la contra entrega de cambiosProgramar visitas en la ciudad de Medellín y a nivel Nacional para revisar garantías,



cambios y toma de medidasRealizar encuestas de satisfacción e informe de estas y su respectiva difusiónAtender y direccionar cotizaciones a través de la página web a las salas de ventas y distribuidores a nivel nacional y demás funciones que le sean asignadas por el jefe inmediatoRequisitosTécnica en areas administrativasMínimo 1 año de experiencia en cargos administrativos y servicio al clienteHorariolunes a sábados, horario rotativo 6am a 2pm - 11am a 7pmSalarioSMLV + aux transporte + prestacionesContratoobra o labor con posibilidad de vinculación
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📌 Auxiliar De Servicio Al Cliente / Administrativa (Medellín)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Medellín