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Wynwood House es una compañía con crecimiento exponencial que está revolucionando el mundo de las estadías de corto, mediano y largo plazo en América Latina y España.Operamos en Perú, Colombia, México, Panamá y España, administrando más de **** propiedades con estándares de diseño y de calidad pensados en brindar una experiencia completa a nuestros huéspedes.Plataformas: Airbnb, Booking y nuestra plataforma propia.Recepcionista Hotel – CartagenaResponsabilidadesRevisión de pendientes e incidencias del turno anterior.Atender requerimientos o incidencias de huéspedes que se reporten durante el turno.Si se requiere su presencia en alguna propiedad, acudir a atender la incidencia, ya sea por reporte de falla/mantenimiento o por reporte de comportamiento de huésped.RequisitosFormación: Técnico en hotelería, atención al cliente, administrativa o afín.Experiencia: Mínimo 1 año en labores relacionadas presenciales.Habilidades: Excel básico,



inglés intermedio (comunicación con huéspedes extranjeros).
Competencias: Toma de decisiones, atención al cliente, comunicación, resolución de problemas.CondicionesSalario: $********* + $****** de movilidad.Horario: Turnos de 6:00am – 2:00pm, 9:00am – 6:00pm, 2:00pm – 10:00pm.Se trabajan 6 días y se descansa el séptimo (compensatorio entre semana o fin de semana).
Disponibilidad para realizar 1 turno nocturno semanal de 10:00pm a 6:00am.Lugar de trabajo: Bocagrande.Modalidad: Presencial.Contrato: Prestación de Servicios (la compañía reconoce salud, pensión, ARL y vacaciones).
Tipo de puesto: Jornada completa.Preguntas de postulación¿Qué nivel de inglés tienes?
Tiempo de experiencia en atención al cliente.
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🏢 Wynwood House
📍 Cartagena