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Técnico(a) en Administración en Salud, gestión administrativa, gestión empresarial o programas afines; con un (1) año de experiencia en orientación a pacientes.FuncionesRecepcionar inicialmente al paciente, atendiendo sus dudas y direccionándolo con el turno correspondiente.Recibir las llamadas entrantes de forma cortes y amable y canalizarlas a las distintas áreas de la empresa.Gestionar los comunicados recibidos por parte de los usuarios (verbal o buzón), con el fin de dar trámite y respuesta oportuna.Hacer las encuestas de satisfacción a los usuarios y entrega de informe y estadísticas pertenecientes al área.Realizar el agendamiento de citas para la consulta de pacientes con los profesionales de Medicarte, según requerimientos de la IPS.Elaborar de manera correcta y de acuerdo a las fechas establecidas en el calendario,



el reporte de novedades de nómina a central.Entregar a nómina los documentos completos requeridos para el diligenciamiento de contratos y la nómina del personal, realizar proceso de afiliaciones, verificación de título y demás procesos relacionados con área de gestión humana.Manejar de manera correcta la caja menor de la sede con arqueo sin diferencias.Cumplir con las funciones de oficina como redacción comunicados, envío y recepción de correspondencia, recepción facturas y envíos al área correspondiente.Garantizar el abastecimiento de insumos de papelería, cafetería y aseo de la sede.Administrar adecuadamente los activos fijos de la sede, incluyendo hojas de vida de los equipos, notificación a la aseguradora y programación de mantenimiento preventivo y metrología, así como solicitud de mantenimientos correctivos a necesidad.
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📌 Recepcionista - Para Laborar En Medellín
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