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El analista de planificación es responsable de elaborar y negociar los cronogramas de mantenimiento preventivo de los clientes contractuales, así como de supervisar y optimizar el uso de recursos para reducir costos y cumplir con las necesidades del cliente.RESPONSIBILIDADESElaborar cronogramas de mantenimiento preventivo de los clientes contractuales y negociar las fechas con el cliente.Analizar la demanda y dimensionar los equipos para el mantenimiento predictivo y correctivo de los clientes contractuales.Definir el alcance del servicio y asignar los técnicos adecuados para prestar dicho servicio.Planificar las integraciones en clientes y enviar la documentación necesaria.Participar en reuniones con clientes para negociar horarios de servicio.Analizar las demandas de servicios y proponer ajustes específicos o cambios permanentes de los turnos de las personas cuando sea necesario.Realizar análisis de la logística de servicios con el objetivo de optimizar los recursos y reducir costos.Recibir las solicitudes de Servicios Puntuales,
Arranques y Contratos por Vertiv WEB o Servicios de Garantías.Crear órdenes de Servicios (T&M;), Arranques y Contratos en Oracle.Elaborar cronogramas de mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo y garantías para clientes contractuales y negociar con el cliente.Analizar la demanda y dimensionar el equipo de trabajo para el mantenimiento predictivo y correctivo de los clientes con contrato.Abrir y dar seguimiento a Solicitudes y Requisiciones de Compra de repuestos internacionales, nacionales y de contratistas para cumplir con el contrato.Definir la escala de funciones de los técnicos y proveedores en el país.Presentar documentación y planificar la integración de clientes.Seguimiento de reuniones con clientes para negociar horarios de servicio y verificar el plan acordado.Analizar KPIs, turnos de trabajo, horas extraordinarias y construir planes de acción cuando sea necesario.Proponer ajustes puntuales o permanentes para cambios de turno de equipos de trabajo según las demandas del servicio.
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