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FuncionesSerás responsable de gestionar las llamadas de clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, consultas, reclamaciones, peticiones, incidencias y explicaciones de factura.
Adicionalmente, tendrás la responsabilidad de ofrecer y, cuando sea necesario, vender productos o servicios.RequisitosEstudios: Bachiller o estudios desde primer semestre de carreras técnicas o tecnológicas (certificable).
Experiencia: Sin experiencia o con experiencia previa en atención al cliente.Edad: A partir de 18 años.Condiciones de trabajoHorario: Operación de lunes a domingo, incluidos festivos; tiempo completo con un día de descanso (sábado o domingo).
Los turnos pueden iniciar a las 02:00 am, 03:00 am, 08:00 am o 10:00 am,
según disponibilidad de líneas y requerimientos del cliente.Jornada: 44 horas semanales.Retribución: Salario básico *********COP + variable hasta *******COP + comisión por ventas hasta *******COP, recargos por festivos y nocturnos, y prestaciones de ley.Formación: 7 días de capacitación remunerada.Contrato: Fijo por 3 meses, renovable según desempeño.Ambiente: Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
El proceso de selección es 100% virtual.BeneficiosExperiencia en un equipo que transforma, estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
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