Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b1tql

Position OverviewAsesor de Servicio al Cliente Supernumerario.ResponsibilitiesGarantizar que la experiencia del afiliado sea la prioridad, enfocándose en trato humano, amable, oportuno, resolutivo y productivo, conforme a protocolos, políticas y procesos de la compañía y la normativa vigente.QualificationsTecnólogo o estudiante de pregrado de sexto grado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente o afines.Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial dentro de EPS/IPs de salud.Capacidad para dirigir y resolver situaciones difíciles al atender a afiliados.Familiaridad con protocolos y normas de servicio al cliente.Conocimientos en la normativa vigente de la Ley 100 y habilidades de negociación y manejo de conflictos.Dominio básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel).
BenefitsContrato a término indefinido.Horario de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m., sin fines de semana.Salario: $*********.Modalidad presencial en Medellín y municipios aledaños, con pago de viáticos.
#J-*****-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b1tql

📌 Asesor De Servicio Al Cliente En Salud Eps Ips Medellín 113446
🏢 NUEVA EPS
📍 Medellín