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En Servicio Latam estamos buscando un Tecnico de Soporte ITcon Ingles Avanzado (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Colombia.
El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial.
Esta es una posibilidad es ideal para profesionales de IT.
Responsabilidades:
· Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
· Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
· Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
· Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
· Realizar tareas L1, L2 y L3.
Requisitos:
· Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT.
· Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
· Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
· Residir en Bogotá y estar disponible
Compensación y condiciones:
· Contrato Obra o Labor,
.Salario Minimo con prestaciones de Ley y un Bono de $*******
.Horarios de Oficinas de Lunes a Viernes
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