Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b1v8v
ResponsabilidadesMonitoreo de llamadas.Evaluación de las llamadas.Análisis de resultados.Dar feedback a los asesores.Calibración con la operación y con el cliente contratante (si existe).
RequisitosCompetente o estudiante en últimos semestres en áreas administrativas o de Calidad.Experiencia mínima de 6 meses en Call Center o Contact Center.Conocimientos en manejo de bases de datos.Excelente manejo de Excel.Auditoría en SGC ISO ****.Gestión de grupos de cobranza telefónica.Enfoque al resultado.Manejo de indicadores de gestión y de resultados, reportes, control de asesores.Condiciones de ContrataciónContrato a término indefinido.Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido.Horarios entre las 8:00 a.m. y las 6:30 p.m. de lunes a viernes, sábados 8:00 a.m. a 1:30 p.m.Salario: $********* + comisiones.Disponibilidad Inmediata.
#J-*****-Ljbffr
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b1v8v
📌 Analista De Calidad (Bogotá)
🏢 Recupera
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.